乗務員研修を行いました

日時 令和4年1月16日(日)
午後1時~午後5時
場所 南東北総合卸センター・第8会議室

新年にあたり昨年の反省及び今年の安全目標を定め、
全従業員での今年の安全運行への誓いを唱和した。

1. 社長年頭の挨拶及び安全への基本方針。
2. 令和3年の反省と令和4年の安全目標と個人の安全目標
3. ヒヤリハット(ドライブレコーダーによる)研修
4. 接客マナーのポイント
5. 認知度検査ゲーム
6. アンガーマネジメント(怒りを抑える法則)
7. 各 個人面談(健康状態を含めて)等

・認知症に関わるゲーム
この記事に中にいくつ?隠れてる?
・おもてなし研修

・アンガーマネジメント
・うまく線を書けるか?挑戦